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“跨省通办”高效便民

来源:安徽日报发表时间:2023-07-27 17:29:32

(资料图片)

“‘跨省通办’服务太方便了，不出家门就办好了异地就医报销！”近日，马鞍山慈湖高新区太来社区居民赵女士，给慈湖高新区政务服务中心综合窗口打电话表示感谢。

赵女士家住慈湖高新区太来社区，其户籍却在江苏省南京市江宁区江宁街道，城镇居民医保一直是在南京市办理。前不久，她因病住进了马鞍山市区一家医院，产生了一笔不小的医疗费用。对于异地医保报销手续，赵女士不知从何入手，于是向马鞍山慈湖高新区政务服务中心电话求助。该中心工作人员与南京市江宁区江宁街道取得联系，详细了解南京市在江苏省外异地就医的医保政策。工作人员还协助赵女士顺利完成医保报销手续。

异地办理医保报销如此顺利便捷，得益于马鞍山慈湖高新区与江苏省南京市江宁区的“跨省通办”合作。

去年，两地相关部门签订“跨省通办”协议，梳理出“跨省通办”事项清单37项，涉及社保、民政等多个热点领域，并建立“异地办”专项工作群，就具体事项办理进展、存在问题和需要协调调度内容在工作群及时沟通、反馈。同时，依托窗口代收、远程协作办公等方式，开展政务服务异地咨询、异地收件和异地办理，真正让群众少跑腿。

据慈湖高新区政务服务中心负责人介绍，将不断拓展延伸“跨省通办”覆盖面，探索创新改革举措，在政务服务领域开展更加广泛的交流与合作，让群众真切享受到“跨省通办”红利。（记者贾克帅本报通讯员邱雪高文亮）

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